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AGB

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von HandmadeDeniseAT regeln die Vertragsbeziehungen zwischen dir als Kundin oder Kunde und mir als Anbieterin handgefertigter Taschen und Brieftaschen. In den AGB findest du wichtige Informationen zu Vertragsschluss, Preisen und Zahlung, Lieferung und Versand, Widerrufsrecht sowie Haftung und Gewährleistung.

Die AGB dienen dazu, die Rechte und Pflichten für beide Seiten klar und fair zu gestalten und sorgen für Transparenz bei deinem Einkauf. Da ich als Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG keine Umsatzsteuer ausweise, sind alle Preise im Shop Endpreise.

Bitte lese die AGB vor deinem Einkauf sorgfältig durch. Mit deiner Bestellung erklärst du dich mit den AGB einverstanden. Die AGB werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf angepasst. Für den rechtssicheren Schutz meiner Kundinnen und Kunden lasse ich sie von einem Rechtsanwalt prüfen.

Bei Fragen stehe ich dir gerne jederzeit zur Verfügung

KUNDENDIENST

Bei HandmadeDeniseAT stehen persönlicher Service und Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Alle Produkte werden mit viel Liebe und Sorgfalt handgefertigt, daher ist mir ein fairer und transparenter Umgang besonders wichtig.

Bestellungen werden innerhalb von ca. 3–5 Werktagen sorgfältig verpackt und per Post versendet. Die Zahlung erfolgt sicher und bequem per Kreditkarte, PayPal, Klarna oder Apple Pay. Die Zahlungsfrist beträgt 7 Tage ab Bestelldatum.

Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Falls du mit deinem Einkauf nicht zufrieden bist, kannst du die unbenutzte Ware in der Originalverpackung zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du selbst, sofern nicht anders vereinbart. Nach Prüfung erstatte ich dir den Kaufpreis umgehend zurück.

Bei Fragen oder Anliegen kannst du dich jederzeit per E-Mail an

handmade-denise@gmx.at wenden. Ich antworte so schnell wie möglich.

 Ein kleiner Hinweis

Alle meine Taschen und Brieftaschen von HandmadeDeniseAT sind mit viel Herz und Liebe handgemacht – echte Unikate eben.

Ich verkaufe sie ausschließlich direkt an euch, also an Kundinnen und Kunden, die Wert auf Handarbeit, Qualität und Persönlichkeit legen.

Ein Weiterverkauf in anderen Shops oder über Plattformen wie Amazon oder eBay ist nicht vorgesehen.
Ich möchte, dass meine Stücke direkt bei Menschen landen, die sie wirklich schätzen – nicht einfach irgendwo im Regal.

Danke für euer Verständnis & eure Unterstützung! 💛
Bei Fragen schreibt mir gerne: handmade-denise@gmx.at

ZAHLUNGSMETHODEN

- Kredit- und Debitkarte
- PayPal
- ApplePay

Zahlungsmethoden
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